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Yes, we can announce your IP prefix in AS134835 upon ownership validation.
Do you provide BGP session?Yes, BGP sessions with AS134835 are available on VPS, dedicated servers, and colocation service...
KVM 和 OpenVZ 有什麼區別？OPENVZ VS KVM 虛擬化技術 OpenVZ KVM 全虛擬化 Yes 加載 ISO Yes 修改內核...
What languages do you provide support in?Currently we only provide customer support in English. If you open a support ticket in other...
你們可以提供優惠嗎？我們已經提供了最優惠的價格，閣下仍可以聯絡我們銷售部門，我們會根據閣下的訂單情況提供相應方案。
你們如何計算流量？我們採取雙向計費方式，即上行和下行流量均計入使用量。
你們接受什麼付款方式？我們接受Paypal, 信用咭, 支付寶，請透過此連結瞭解更多：https://www.starrydns.com/en/payment-method
你們提供 Directadmin / Cpanel 面板嗎？Directadmin:在 1GB RAM (KVM) / 2GB RAM (OpenVZ) 以上的服務計劃免費提供，請開啟服務單並附上系統及IP。其他服務計劃可以 $5 / 月的價格訂購...
你們是否為伺服器提供備份服務？我們不對你的雲端伺服器 / 專屬伺服器提供備份服務，你需要自行設定遠端備份服務並對你的數據負責。
你們的退款條例是甚麼？請透過此連結查看退款條例：https://www.starrydns.com/refund-policy
你可以幫忙安裝 ____ 嗎？默認情況下我們提供的產品為「無管理服務」，即我們衹維護硬件、網絡、控制面板的可用性及系統模板的更新，對系統、軟件等使用問題不提供支援。遇到軟件問題時請盡量透過搜尋引擎尋找解決方案。
合同週期是什麼？對於網頁寄存、雲端伺服器、專屬伺服器租用，我們不設合同。閣下可隨時在客戶中心取消服務或產品。 對於其他服務或產品，遵守簽訂的合同。
如何訂購額外流量？請開啟服務單並附上需要訂購的額外流量。
如何選擇服務計劃？服務計劃需要根據閣下項目所需資源而定，因涉及因素太多，我們無法提供簡單的選擇標準。如果閣下不清楚需要何款配置，可以選擇低配作爲起點，當資源不足時升級到高級服務計劃。...
我可以使用 VPN / 代理訂購嗎？不可以，閣下必須使用真實 IP 及 真實個人資料訂購。
服務計劃是否可以升降級？對於雲端伺服器和網頁寄存，可以平滑升級（KVM 雲端伺服器需重啟）。由於降級有可能導致數據丟失，因此我們不提供降級服務。對於專屬伺服器，由於升降級需要變更硬件，會有少量當機時間。
流量用完時會發生什麼？當流量用盡時，你的服務將會被關機。你可以選擇訂購額外流量或等待下一個流量重置日 （每個月的第一日）。
為什麼我的訂單被標記為欺詐？為了避免欺詐訂單，為客戶提供更好的服務，我們使用了自動化欺詐檢測工具。有些時候我們的系統會將合法訂單標記為欺詐。如果閣下落單時遇到欺詐狀態，請檢查以下狀態並重新落單：1）閣下使用本地 ISP...
訂購後需要等幾久開通？新客戶的訂單需要審核，不會自動開通。如果這是您的第一個訂單，我們會在工作日內審核，最多需要 24 小時。老客戶的虛擬伺服器和網頁寄存訂單將會在付款確認後立即開通。
請問 ____ 是否允許寄存？我們所有服務和產品不得用於非法目的，傳播、分發、寄存、連結到任何法律或法規禁止的內容都是禁止的。 請透過此連結查看我們的服務使用守則 (Acceptable Use Policy):...
請問是否支援 IPv6A /64 subnet with one usable IPv6 address will be assigned to KVM VPS, up to 6x usable IPv6...
