對於雲端伺服器和網頁寄存，可以平滑升級（KVM 雲端伺服器需重啟）。由於降級有可能導致數據丟失，因此我們不提供降級服務。
對於專屬伺服器，由於升降級需要變更硬件，會有少量當機時間。
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訂購後需要等幾久開通？
新客戶的訂單需要審核，不會自動開通。如果這是您的第一個訂單，我們會在工作日內審核，最多需要 24 小時。老客戶的虛擬伺服器和網頁寄存訂單將會在付款確認後立即開通。
請問是否支援 IPv6
A /64 subnet with one usable IPv6 address will be assigned to KVM VPS, up to 6x usable IPv6...
合同週期是什麼？
對於網頁寄存、雲端伺服器、專屬伺服器租用，我們不設合同。閣下可隨時在客戶中心取消服務或產品。 對於其他服務或產品，遵守簽訂的合同。
你可以幫忙安裝 ____ 嗎？
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你們的退款條例是甚麼？
請透過此連結查看退款條例：https://www.starrydns.com/refund-policy
