We made some changes to our refund policy on 2016-08-12, which is applied to all existing and new customers.
1. No refund for domain upon successfully registration.
2. For VPS server, 3 day money back guarantee is only provided for the first order. Prorated refund can be given if the order is over 3 days, or not the first order.
Amount to Refund = (unused days / total days) * plan cost * 0.90 - transaction fee.
Full refund policy can be read here: https://www.starrydns.com/en/refund-policy
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尊敬的客戶，
我們在 2016-08-12 更改了退款條例，適用於所有用戶。
1. 域名註冊成功後，不提供退款。
2. 對於雲端伺服器 (VPS) 訂單，衹有首單可享受 3 日無條件全額退款。產品超過 3 日，或非首筆訂單，可提供按比例退款。
計算公式爲： （未使用天數 / 已訂購天數）* 服務計劃價格 * 0.90 - 交易關閘產生的手續費。
完整的退款條例可透過此連結獲取：https://www.starrydns.com/tc/refund-policy
如果您對此有任何疑問，請聯絡我們。
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尊敬的客户，
我们在 2016-08-12 修改了退款政策，适用于所有用户。
1. 域名注册成功后，不提供退款。
2. 对于虚拟服务器 (VPS) 订单，只有第一笔订单可享受 3 日无条件退款。产品超过3日，或非第一笔订单，可提供按比例退款。
计算公式为： （未使用天数 / 已订购天数）* 服务计划价格* 0.90 - 交易接口产生的手续费。
完整的退款政策可以通过这个链接查看：https://www.starrydns.com/sc/refund-policy
如果您对此有任何疑问，请联系我们。
Viernes, Augosto 12, 2016
